Blogs

Kent u dat? Op uw bureau vindt u een Post-it met onbekende naam en telefoonnummer: of u meneer of mevrouw XYZ kunt terugbellen vanwege een korte vraag. Kent u dat? Hier 4 tips voor als een nieuwe [...]

“Ze moeten het je gunnen …” Dit zeggen heel veel dienstverleners met complexe producten en diensten als ze vertellen over hun verkoopinspanningen. De zogenaamde gunfactor. Het [...]

Al uw cliënten zijn gelijkelijk belangrijk, toch? Maar sommige klanten zijn meer gelijk. Uw klanten zijn u (bijna) allemaal even lief. Ze brengen omzet, soms ook plezierige contacten en soms een [...]

Verkopers en account managers staan in hoger aanzien omdat ze nieuwe klanten en opdrachten binnen brengen. Hunters. Daartegenover staan de farmers. Zij die klanten behouden. Eigenlijk zijn [...]

  Seminars als acquisitie-instrument lijken meer en meer op hun retour: er zijn er teveel, ze vertellen hetzelfde verhaal, ze zijn te inhoudelijk getint. Dat kan anders, bewijzen een aantal [...]

Over uurtarieven, AFA’s en toegevoegde waarde. Witte boorden professionals (advocaten, consultants, notarissen, accountants) heeft te maken met kritischer klanten. Vooral in competitieve [...]

Meer money-in-the-bank door slimmer declareren, factureren en incasseren. Vele professionals worstelen met de verschillen tussen gepubliceerde, gefactureerde en gerealiseerde tarieven. Ze komen [...]

Afgelopen zaterdag stond in het FD een reconstructie over de ‘redding’ van V&D. Diverse betrokkenen worden bij naam genoemd. Allen voorzien van hun bedrijfsnaam. Zo niet de [...]

In competitive markten is het creëren van onderscheid een waardevolle bijdrage aan het commerciële proces van kiezen en gekozen worden. Andere bedrijfstakken zijn daar heel ver in en daar is dus [...]

5 Tips om uw respons te vergroten (en die u vandaag al kunt inzetten). Veel organisatoren kampen met aanmeldingspercentages van 10-20%. Ze gooien het net zo breed mogelijk uit in de hoop dat een [...]