Archives

Drie lessen voor uw klantcontact. De eerste ontmoeting met uw levenspartner/echtgenoot, weet u die nog? Leidde dat direct tot een gang naar de notaris voor de huwelijkse voorwaarden? Nee, toch? U [...]

Kent u dat? Op uw bureau vindt u een Post-it met onbekende naam en telefoonnummer: of u meneer of mevrouw XYZ kunt terugbellen vanwege een korte vraag. Kent u dat? Hier 4 tips voor als een nieuwe [...]

Het eerste kwartaal is afgerond. Tijd voor een terugblik: hoe is het u vergaan? Tevreden? Waar meet u dat aan af ……?

Acquisitie en de kunst van het luisteren   “Ik leg prima contacten en heb goede gesprekken, maar die leiden zo weinig tot zaken …!?” Een herkenbare quote voor de meeste [...]

“Meer dan de helft van de advocatenkantoren heeft geen technologie gericht op omzetgroei” en dat is HEEL goed! Technologie kan pas echt iets toevoegen als de gebruiker weet wat [...]

Was ik dan vooral functioneel (Head & Shoulders), of voor vrouwen (Elsève) of juist ondeugend voor de jeugd (Axe)? Onder de titel ‘The dirty secrets of Personal Branding’ werd [...]

5 Tips om uw respons te vergroten (en die u vandaag al kunt inzetten). Veel organisatoren kampen met aanmeldingspercentages van 10-20%. Ze gooien het net zo breed mogelijk uit in de hoop dat een [...]